Primeros pasos con Fanpi

Con Fanpi tus clientes te piden desde su móvil, hablando o escribiendo, sin instalar nada: escanean tu QR, dicen lo que quieren y el pedido te llega al panel al momento. Tú lo preparas y les avisas con un toque cuando está listo.

Cuándo usarlo

El primer día, antes de colocar ningún QR. Son cinco pasos y en unos minutos tienes un pedido de prueba en tu pantalla. Así compruebas todo el recorrido con tus propios ojos antes de que llegue el primer cliente de verdad.

Paso a paso

1. Entra en Ajustes y rellena tus Páginas legales. Son las que acepta tu cliente la primera vez que te pide.
2. Entra en Productos, toca + Añadir y da de alta lo que vendes, con el nombre como lo dice la gente.
3. Entra en QRs, toca + Crear QR, ponle un nombre («Barra», «Mesa 1») y bájatelo con ↓ Descargar QR.
4. Escanea ese QR con tu móvil, date de alta como si fueras un cliente y pide algo hablando.
5. Vuelve a Pedidos: ahí está tu pedido. Muévelo con Preparar, Listo ✓ y Entregado.

Nota

El panel funciona en el ordenador, en la tableta y en el móvil. Muchos negocios lo dejan abierto en una tableta junto a la barra mientras atienden.

Junto al título de cada pantalla tienes un «?» que te trae a la página de ayuda de esa pantalla. Cuando haya vídeo, a su lado saldrá también el botón para verlo.

Tu cuenta es la de PiOne: entrar, la verificación en dos pasos y tus datos están en Mi cuenta, arriba a la derecha. Lo tienes explicado en tu cuenta PiOne y en entrar y verificación en dos pasos.

Si al hacer la prueba el QR no abre la página para pedir, vuelve a escanearlo con la cámara del móvil y comprueba que tienes conexión.

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