Cómo reservan tus clientes
Dónde estáAjustes → Reserva online → tu enlace
YospiEsta página te cuenta lo que ve tu cliente cuando abre tu enlace de reserva. Así sabes qué esperar y puedes explicárselo si te pregunta.
Cuándo usarlo
Cuando acabas de publicar tu página y quieres probarla, o cuando un cliente te dice que no le sale algo. Lo mejor es que hagas una reserva de prueba desde el móvil.
Paso a paso
Tu cliente:
- Abre tu enlace y, en Elige un servicio, toca el que quiere.
- En Elige día y hora, elige el día y luego una de las horas libres.
- En Tus datos, escribe su nombre y su teléfono. El correo es opcional, pero sin él no recibe la confirmación ni los recordatorios.
- Marca la casilla de aceptación de tus condiciones y pulsa Confirmar reserva.
- Ve «¡Reserva confirmada!» y, si dejó su correo, recibe la confirmación.
Lo que te llega a ti
La cita aparece en tu Agenda, ya confirmada. Si ya tenías a esa persona en tus clientes, Yospi la reconoce por el teléfono y la cita va a su ficha. Si no, se crea una ficha nueva en Clientes.
Si no hay horas ese día
La página le dice que no hay horas disponibles ese día. Si tienes la lista de espera activada, le ofrece «¿Sin hueco? Apúntate a la lista de espera».
Nota
La página se abre en el idioma del navegador de tu cliente. Si añades ?lang=en al final del enlace (o ca, eu, gl o pt), se abre en ese idioma.
Si tu cliente está bloqueado, la página no le deja reservar ni apuntarse a la lista de espera. Le pide que se ponga en contacto contigo.
Sigue con
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