Recordatorios de cita

Yospi puede recordar la cita a tu cliente por correo y avisarte a ti antes de cada una. Son dos avisos distintos y se activan por separado.

Cuándo usarlo

Cuando quieras que falte menos gente. Un correo el día antes evita muchos olvidos.

Paso a paso

1. En Ajustes, ve a Recordatorios.
2. Activa Recordar la cita al cliente por email.
3. Si quieres un aviso para ti, activa Avisarme con una notificación antes de cada cita y elige la Antelación.

Cuándo sale cada aviso

• El correo a tu cliente sale un día antes de la cita, en su idioma, y solo si tiene correo en su ficha.
• Si tienes activado también el aviso para ti, los dos salen a la vez, con la antelación que elijas.
• Solo salen para las citas confirmadas. Las reservas online ya lo están; si das una cita a mano, pulsa Confirmar en ella.

Un aviso suelto

En la agenda, abre una cita y pulsa Recordar. Te llega a ti un aviso de esa cita al móvil, no a tu cliente.

Nota

Los avisos para ti necesitan las notificaciones activadas en tu móvil o tu ordenador.

Los recordatorios por correo cuentan en los correos de tu cuenta. Si se acaban, la app te avisa arriba de la pantalla y te dice qué hacer (planes y tienda). La confirmación de una reserva sale siempre.

Sigue con

• Recibir notificaciones en el móvil
• El idioma de tus clientes
• Tu agenda y tus citas