Informes de ruta

Cada día, a las 21:00, Worpi guarda el informe de todas las rutas de ese día. Es una foto fija: no cambia aunque después se corrijan los datos. Te sirve para repasar el reparto y para saber qué tiene que arreglar la oficina.

Cuándo usarlo

A diario, para cerrar el día del reparto, o cuando necesites saber qué pasó en una ruta de otro día. Lo ven el titular, el administrador, administración y los empleados; el repartidor no.

Paso a paso

1. Entra en Logística → Informes de ruta. En el móvil, entra en Más → Informes de ruta.
2. En la lista, cada día muestra cuántas rutas y paradas tuvo, el importe y, si los hay, los fallos.
3. Toca un día para abrir su informe.
4. Arriba tienes una tabla con una fila por repartidor: paradas, entregadas, incidencias, añadidas, albaranes, importe, contado y fallos.
5. Toca una ruta para desplegar su detalle.
6. Toca Descargar PDF si quieres guardarlo o mandarlo.

Qué hay en cada ruta

• Carga y vuelta al almacén: lo planificado, lo cargado, lo entregado, lo que debía volver y lo devuelto. Una diferencia en negativo es mercancía que falta.
• Cobros al contado: lo que había que cobrar en cada albarán y lo que el repartidor confirmó que cobró.
• Incidencias del reparto: las de cada cliente y las de toda la ruta.
• Fallos del proceso: lo que no se hizo como debía, por ejemplo una carga sin confirmar o un albarán que no se envió por correo aunque el cliente tiene correo.
• Paradas: cada parada con su hora, el resultado, el albarán, si firmó y si se le envió el correo.

Lo cargado, lo cobrado y lo devuelto salen de lo que confirma el repartidor en Mi ruta. Si no lo confirma, aparece como «sin confirmar».

Para la oficina

Al final del informe, Para la oficina reúne lo que hay que revisar: paradas sin cerrar, cobros que no cuadran, rutas sin finalizar o clientes con más de una parada en la misma ruta.

Nota

Si a las 21:00 una ruta del día sigue abierta, Worpi la cierra y el informe lo dice. Para que no pase, finaliza las rutas o pide al repartidor que confirme la descarga al volver.

Sigue con

• Rutas de reparto
• Mi ruta
• Cobros y vencimientos