Rutas de reparto

Prepara la ruta del día de cada repartidor: los clientes que visita, lo que les lleva y en qué orden. Mientras reparte, ves en directo qué paradas lleva hechas. Lo que hace el repartidor en la calle está en Mi ruta.

Cuándo usarlo

Cuando repartes a varios clientes en una misma salida. Planifican rutas el titular, el administrador, administración y los empleados.

Antes de empezar

El repartidor tiene que existir en Personas con el rol de repartidor y estar activo. Si no hay ninguno, el formulario de la ruta te lo avisa.

Paso a paso

1. Entra en Logística → Rutas. En el móvil, entra en Más → Rutas.
2. Toca Crear ruta, elige la fecha y el repartidor y, si quieres, un nombre.
3. Revisa la Dirección de salida: es el almacén o la nave desde donde sale. La ruta empieza y termina ahí. Worpi te propone la de la última ruta o la de tu empresa.
4. Toca Añadir parada y busca el cliente. Si tiene varios locales, elige en Entregar en a cuál va.
5. Añade los Productos a entregar. Si dejas el precio vacío, se usa el de las condiciones del cliente. Si el cliente paga al contado, verás lo que cobrará el repartidor.
6. Repite con cada cliente y toca Optimizar ruta: Worpi ordena las paradas para hacer menos kilómetros y te dice la distancia y el tiempo de cada tramo.

Orden fijo e instrucciones

• Si un cliente tiene que ir el primero (o el segundo…), ponlo en Orden fijo (opcional) al añadir o editar la parada. Al optimizar, el resto se ordena después.
• Las instrucciones para el repartidor (por ejemplo, «puerta trasera») le salen en su parada.
• Si una parada no está situada en el mapa, o queda muy lejos de la carretera, Worpi te avisa: revisa su dirección antes de optimizar.
• Mientras la ruta está en borrador, puedes editar una parada con el lápiz o quitarla con la papelera. Si cambias paradas después de optimizar, vuelve a optimizar.

Seguir el reparto

• No hay que enviar la ruta: el repartidor la ve en su móvil en cuanto la guardas, y las paradas que añadas después le aparecen solas.
• En el detalle de la ruta ves las entregas hechas, las incidencias y la carga de la furgoneta con todo lo que tiene que llevar.
• El titular y el administrador tienen además el Panel (en el ordenador): un mapa con las rutas de hoy y cómo va cada repartidor. Arriba ves los Repartidores activos y las paradas hechas.

Cerrar la ruta

Cuando todas las paradas están entregadas o con incidencia, toca Finalizar ruta: la ruta queda Finalizada y el repartidor ya no puede cambiarla. Si hace falta corregir algo, Reabrir ruta. Las rutas que sigan abiertas por la noche las cierra Worpi al guardar el informe del día.

Nota

Optimizar puede gastar saldo de tu cuenta PiOne. Si se agota, la app te avisa y te ofrece ampliarlo (planes y tienda).

Sigue con

• Mi ruta
• Informes de ruta
• Trabajar sin cobertura
• Control de stock